Hüseyin Özcan

POSTA KUTUSU

huseyinozcan@manavgatinsesi.com

İletişim çağından bahsedilip  uzun uzadıya   iletişim araçları sayılıyor.Ne gariptir ki, bunların arasında dil yok.Daha çok görüntülü, renkli ve şarj edilebilen aletler gösteriliyor.Öncelikle iletişim denildiğinde ne anlıyoruz ve kimden çok ne ile iletişim halindeyiz?Biliyorsunuz ‘Kim’ canlılar ‘ne’  ise nesneler için kullanılır.Aslında bu soru günümüzdeki iletişim konusunu yeterince açıklıyor.

İletişim,birilerine bir şeyler pazarlamak mıdır,telefondan emoji göndermek mi,kargoya paket vermek mi veya emrimiz altında çalışanlara emir yağdırmak mıdır, nedir bu iletişim?Niye kalabalıkların içerisinde yalnızlık hissi yaşıyoruz.Kavga gürültü çıkarmadan sessizce hangi sorunumuzu çözebiliyoruz?O bununla dargın,bu şununla kavgalı,biri diğerine bitini vermezken diğeri ötekiyle cennete girmez.Uydum imama diye tekbir alanlar aynı safta namaza durmaz.İtiş-kakış iletişimden sayılıyorsa diyeceğim yok.

Farkında mısınız bilemiyorum ama iletişim araçları olarak saydığımız şeyler aslında bizleri asosyal bireylere dönüştürüyor.Yaşadığımız toplumdan uzaklaştırırken en yakınlarımıza bile yabancılaştırıyor.Bugün durakta dolmuş beklerken,seyahat ederken, iş yerinde çalışırken veya evde dinlenirken sürekli elimizde  cep telefonu oluyor.Bazen kendimizi o kadar kaptırıyoruz ki,söylenen bir şeyi  algılamamız için fazladan birkaç dakika gerekebiliyor.Eminim ki, eşiniz ‘akşam çay içer misin’ sorusunun cevabını sizden tek seferde alamıyordur.

İletişim konusundaki diğer bir sorun ise ‘hayır’larımız.Günlük hayatta ’Hayır’ kelimesini çok fazla kullanıyoruz.O kadar güçlü ‘hayır’larımız var ki, bir ‘hayır’ın yükünü onlarca ‘evet’ taşıyamıyor.’Hayır’ kelimesi iletişimin boynuna geçirilen ilmektir; ‘asla’ ise iletişim altına konulmuş sandalye ve geriye ‘konu kapanmıştır’ diyerek ona tekme atmak kalıyor.İletişimin işi bitti ve son nefesini verdi.Peki niye bu kadar ‘hayır’ kullanıyoruz,sorun nerede?Eğer empati yapmıyorsanız karşınızdaki insanın içinde bulunduğu açmazın farkında olmazsınız.Bugün herhangi bir kuruma gittiğinizde çalışanların size yardımcı olmak konusunda istekli olmadıklarını görürsünüz.Evrağınızda bir eksiklik bulunca kaybettikleri cüzdanı bulmuş gibi sevinirler.Sizi başından atması için ona fırsat vermiş ve telefonuyla vakit geçirmesi için fazladan vakit kazandırmış olursunuz.Oysa sorun çok küçüktür; evrağa tarih atmayı unutmuş veya bir kutucuğu boş bırakmışsınızdır.Bu kadarı bile işlerinizin aksatılması için yeterlidir.O an  çektiğiniz sıkıntılar, veya iş yerinden bir daha izin alamayacak olmanız umurunda bile değildir.Onun umurunda olan kendinin bencilce istekleridir.Bu düşünceye sahip insanlarla nasıl iletişim kurabilirsiniz ki.

Bir kere iletişimin birinci amacı karşı tarafı baştan savmak veya ondan bir şeyler koparmak değildir.Bu açıdan bakıldığında banka çalışanlarının kredi vermek için sizi aramaları iletişimden sayılmaz.İletişimin amacı karşı tarafla ünsiyet kurmak ve ortak noktaları yakalamaktır.Tartışma programlarında sıkça şahit olduğumuz gibi zıtlıklar üzerinden çatışma çıkarıp bir fikri dayatmak iletişim  değildir.İletişim güvenle başlar.Öfke iletişimi koparacağından sakin kalmak çok önemlidir.Sakin kalayım derken umursamaz bir tavır takınmak karşı tarafı kızdıracağından son derece yanlıştır.

İletişim insanları önemseme ve saygı uyandırma sanatıdır.Batılılar ‘RETORİK’ ilmini okullarda ders olarak okutmaktadırlar.Retorik kısaca ‘ikna’ bilimi demektir.Bugün evliyseniz eşinizi, ebeveynseniz çocuğunuzu,tüccarsanız müşterinizi,doktorsanız hastanızı ikna etmelisiniz.

Bir fikrin birden çok ifade şekli vardır.Bütün insanların anlama kabiliyeti aynı olmayacağından bu konuda çaba sarf edilmeli,farklı sözcükler ve cümleler kurarak o zihne girmenin yolları aranmalıdır.Sınavdan zayıf alan  çocuğa ‘benim aptal oğlum’ demek yerine ‘bundan daha iyisini yapabilirsin’ diyerek cesaretlendirilebilir.

Fakında olun yada olmayın sürekli olarak çevrenizdeki insanlara bir şeyler iletiyorsunuz.Bazen bakışınızla tedirgin ediyorsunuz karşınızdakini,bazen de bir sözle gönlünü alıyorsunuz.Yüzünüzün bir çeşit posta kutusu olduğunu unutmayın; ağzınız zarf diliniz mektuptur.Mektubunuzu güzel yazın ki,yıllar geçse de okunmaya devam etsin…

GÜNÜN SÖZÜ: Empati emniyet inşa eder. İletişimi kuvvetlendirir.

YAZARA AİT DİĞER YAZILAR

HAYAT EKSİK HAYATTA

2021-08-23 15:11:28

MUĞLA’NIN MANAVGAT İLÇESİ

2021-08-18 14:20:20

POSTA KUTUSU

2021-05-17 14:24:09

İKİ KİŞİLİK YALNIZLIK

2021-04-26 14:20:16

ORTAPEDİK DÖŞEK

2021-03-24 14:17:42

RUHUN DİYETİ

2021-03-15 14:30:04

ŞÜPHEME GÜVENEBİLİR MİYİM

2021-02-23 13:46:08

KEYİFSİZ GÜNLER

2020-12-02 10:03:22

İstikrar

2020-11-18 13:47:14

CEHALET Mİ KİBİR Mİ?

2020-11-09 10:20:22

MODERN FALCILIK

2020-09-03 11:49:33

GARİPLİKLER ÜLKESİ

2020-08-20 10:21:00

AŞK MI KURBAĞA MI

2020-08-15 12:41:39

NEREDEN BAKSAN İYİ NİYET

2020-06-24 12:26:59

YAŞAMA  TUTUNMAK

2020-06-10 16:21:57


+19
°
C
H: +22°
L: +18°
Manavgat
Çarşamba, 24 Ekim
7 Günlük Hava Tahmini
Sa Pe Cu Ct Pz Pt
+20° +20° +20° +18° +21° +22°
+19° +17° +16° + + +10°

GÜNCEL HABERLER